Pequeños retrasos en muchos hospitales podrían hacer que los pacientes se sientan estresados ​​o incómodos, particularmente al esperar resultados de laboratorio, medicamentos o muestras urgentes. Las muestras de sangre, documentos, medicamentos y muchos otros artículos pueden transportarse rápidamente a través de una red de tubos neumáticos dentro del hospital gracias a un Sistema de tubo neumático Los objetos se transportan a la persona correspondiente en segundos, evitando así tener que recorrer largas distancias. Este sencillo cambio permite una atención más rápida y organizada. Generalmente, se traduce en tiempos de espera reducidos, tratamientos más ágiles y la sensación de que todo avanza de manera oportuna y eficiente para el paciente.

Diagnóstico y tratamiento más rápidos con sistemas de tubos neumáticos.

Una de las mayores diferencias en un hospital que incorpora un sistema de transporte neumático es la rapidez con la que los médicos pueden confirmar un diagnóstico. Ya no es necesario que alguien acompañe a los pacientes al laboratorio ni que espere a que un mensajero traiga las muestras de sangre. Estas se envían directamente al laboratorio en cuestión de segundos. Este pequeño cambio reduce el tiempo de espera para obtener un resultado y permite tomar decisiones de tratamiento más rápidas. Consideremos un paciente en urgencias con dolor de pecho. La enfermera toma una muestra de sangre para análisis y la envía inmediatamente a través del sistema de transporte neumático. A menudo, la muestra llega al laboratorio antes de que el paciente haya completado el período de monitorización inicial. El laboratorio puede comenzar a procesar la muestra tan pronto como la recibe y los médicos obtienen los resultados antes que si la transportaran manualmente. Este hallazgo temprano puede influir en los siguientes pasos, ya sea comenzar un tratamiento farmacológico, solicitar pruebas adicionales o trasladar al paciente a otra unidad. Esto también influye en las salas de hospitalización convencionales. El sistema prescribe el antibiótico en la dosis correcta más rápidamente, del médico a la farmacia, lo que permite que el paciente reciba el tratamiento adecuado con mayor rapidez mientras espera. Incluso los retrasos menos significativos, como la espera de solicitudes en papel o la entrega manual, se minimizan. En ciertos hospitales, el personal informa que ya no necesita lidiar con los cuellos de botella causados ​​por las horas pico para el transporte de muestras. Las enfermeras no necesitan abandonar la cabecera del paciente ni la sala; pueden permanecer con los pacientes mientras envían los artículos a través de los tubos. Esto Automatización de laboratorio Esto ayuda a mantener el enfoque y la estabilidad de la atención. Suele funcionar mejor cuando el hospital ha establecido pautas sobre qué se puede enviar (como muestras de laboratorio, recetas o documentos pequeños). También se pueden evitar los transportistas etiquetándolos. El personal puede usar registros de seguimiento sencillos con algunos equipos que indiquen cuándo y dónde se envió cada artículo. La capacitación también es esencial para garantizar que todos conozcan la forma correcta de cargar y enviar los artículos. Con el tiempo, esta mejora en el flujo de información y muestras tiene un impacto positivo en la rapidez con la que los médicos pueden tomar decisiones y en la rapidez con la que los pacientes reciben su diagnóstico.

Reducción de los tiempos de espera de los pacientes mediante sistemas de transporte neumático.

Uno de los aspectos más estresantes de ir al hospital es el tiempo de espera. Muchos pacientes terminan esperando en salas o en urgencias sin saber cuáles son los siguientes pasos, especialmente mientras esperan los resultados de laboratorio, los medicamentos y otras respuestas de la sala. Esto se puede reducir mediante un sistema de transporte neumático que traslada rápidamente los productos entre unidades sin necesidad de que el personal se desplace de un lado a otro. Si un médico ha solicitado una prueba de laboratorio, la muestra se puede llevar al laboratorio de inmediato a través del sistema de transporte neumático. No será necesario que un camillero o enfermero la lleve a la habitación. Esto también se aplica a los medicamentos críticos de la farmacia. Una vez preparados, el pedido se puede enviar directamente a la sala de manera oportuna. Estos pequeños ahorros de tiempo se acumulan y agilizan la atención del paciente. Esto puede marcar la diferencia en un entorno ambulatorio concurrido. Si las muestras de sangre se acumulan para su transporte manual, por ejemplo, un paciente que espera el resultado de un análisis de sangre podría esperar horas. Un sistema de transporte neumático permite que la muestra llegue al laboratorio rápidamente, se procese antes y el médico pueda leer el resultado sin demoras. Los pacientes acuden con frecuencia, ya que el diagnóstico y el tratamiento son más rápidos. También minimiza el desplazamiento del personal hospitalario. Las enfermeras y los auxiliares no tendrán que salir de la sala para recoger o entregar muestras. Esto ayuda a mantener la continuidad de la atención y permite que los pacientes se sientan atendidos. Este proceso se suele mejorar en los hospitales estableciendo puntos de envío definidos dentro de cada sala y asegurando que siempre haya suficientes transportistas disponibles. Prácticas sencillas, como recoger y enviar los artículos tan pronto como se recogen, también pueden ayudar a mantener el flujo. Este mayor flujo de muestras, informes y medicamentos a lo largo del tiempo se traduce en tiempos de espera reducidos para los pacientes. Mejora la experiencia del paciente, donde la atención se percibe como más continua y se pierde menos tiempo esperando el siguiente paso.

Minimización del movimiento del paciente mediante sistemas de tubos neumáticos.

En muchos hospitales, los pacientes tienden a ser trasladados más de lo necesario. Es posible que tengan que ir al laboratorio y luego a la sala, o ser enviados a varias unidades de espera mientras el personal realiza solicitudes y recoge los resultados de las pruebas. Cada movimiento puede ser agotador, especialmente para los pacientes que ya están débiles, con dolor o recuperándose de una cirugía. Un sistema de tubos neumáticos que mueve el trabajo en lugar del paciente puede ayudar a reducir esto. Con muestras enviadas a través de tubos, informes y pequeños artículos médicos hay menos necesidad de que los pacientes se muevan de un departamento a otro. Se puede extraer una muestra de sangre directamente desde la cama del paciente al laboratorio en segundos. Los resultados se pueden devolver de la misma manera. Debido a esto, es probable que los pacientes permanezcan quietos mientras son atendidos por su proveedor de atención médica a su alrededor. Por ejemplo, después de una cirugía, el paciente puede necesitar análisis de sangre regulares. Estos pueden ser incómodos y agotadores si se le traslada a diferentes lugares sin un sistema de tubos. Una vez que el sistema está configurado, se extrae una muestra y se envía por el tubo. El paciente está acostado, mientras que en segundo plano, hay algo de movimiento. Esto también es beneficioso en las salas de urgencias. Los pacientes que reciben un curso de observación pueden requerir múltiples pruebas en un breve período de tiempo. Los elementos móviles, como los pacientes, se mueven a través de la red de tubos en lugar de ser trasladados de un lugar a otro o que el personal tenga que realizar largos recorridos por el hospital. El paciente permanece en observación en un lugar y ayuda al personal a estar más atento a los cambios en su estado. Además de la comodidad, reducir el movimiento se relaciona con la situación. También reduce los riesgos. Menos traslados, menos caídas, particularmente para los ancianos o aquellos conectados a equipos médicos. También reduce las interrupciones en los servicios porque las enfermeras pasan más tiempo junto a la cama en lugar de moverse con los pacientes o cargar peso. Los hospitales también promueven esta disposición al ubicar estratégicamente las estaciones de tubos cerca de las unidades de enfermería y los laboratorios. Los hospitales también fomentan esto al tener estaciones de tubos cerca de las unidades de enfermería y los laboratorios. Los pasos simples para enviar y el etiquetado claro permiten que el personal utilice el sistema durante los momentos de mayor actividad. La atención de los pacientes se vuelve más estable y menos agotadora con el tiempo. Pueden simplemente descansar y recuperarse mientras el hospital se encarga de la mayor parte del movimiento.

Mejorar la satisfacción hospitalaria con la automatización de los sistemas de transporte neumático.

La prestación eficaz y rápida de atención médica es uno de los factores más influyentes en la satisfacción del paciente. Los retrasos en los resultados de las pruebas o los medicamentos, o la necesidad de documentos importantes, pueden causar estrés a los pacientes y sus familias. Los hospitales suelen dedicar horas de trabajo de sus empleados, especialmente una cantidad considerable de ese tiempo en desplazamientos, al transporte de resultados de laboratorio, recetas, muestras de sangre, etc. Este proceso de transporte, aunque necesario, puede afectar la atención al paciente. Los sistemas de transporte neumático ayudan a solucionar este problema al transferir automáticamente los artículos por todo el hospital en cuestión de minutos. Una muestra de sangre extraída de un paciente de urgencias puede enviarse directamente al laboratorio en lugar de esperar a ser transportada manualmente. El laboratorio puede entonces realizar la prueba antes, lo que podría ayudar a los médicos a entregar los resultados más rápidamente, permitiéndoles tomar decisiones de tratamiento con mayor prontitud. La mayoría de los pacientes agradecen los tiempos de espera más cortos, que proporcionan un entorno más tranquilizador y menos ansioso en lo que puede ser un momento angustioso. El sistema de transporte neumático también es útil en el departamento de medicamentos. La farmacia puede enviar medicamentos rápidamente a través del sistema de transporte neumático en lugar de enviar a un empleado por todo el hospital para entregar el medicamento al paciente. Los tiempos de administración de medicamentos más cortos pueden beneficiar el tratamiento y la percepción del paciente. Los hospitales también se benefician de que las enfermeras, los laboratorios y los servicios de apoyo dediquen menos tiempo al transporte. Este tiempo, que antes se dedicaba al transporte de materiales, se redirige a la interacción con el paciente, a responder preguntas y a la atención directa. Estas interacciones más breves se mencionan con mayor frecuencia en las encuestas de alta satisfacción del paciente. Si su centro está buscando maneras de brindar una mejor atención y satisfacción al paciente, debería comenzar por evaluar la logística del centro. Si bien sus pacientes tal vez no sean conscientes de todo el sistema de transporte neumático, sí reconocen que les beneficia de alguna manera.