El sistema inteligente de llamadas de cola, un componente clave de la atención médica inteligente, elimina los métodos tradicionales de cola para reducir la aglomeración de pacientes y evitar disputas. Con reglas de llamada prioritarias personalizables, está diseñado para salas de espera de pacientes ambulatorios, farmacias, mostradores de registro y ventanillas de análisis de sangre. Al reducir significativamente los tiempos de espera, agilizar los procedimientos de extracción de sangre y mejorar el entorno médico, el sistema mejora la calidad del servicio y la imagen general del hospital.
| Nombre del producto | Máquina de llamada de cola |
| Tamaño | 550mm x x 390mm 1785mm |
| Peso | 140kg |
| Monitoreo de operaciones | Pantalla táctil de 27 pulgadas |
| Sistema operativo | Windows 7, Windows 10 |
| Método de entrada | Código QR/tarjeta de identificación |
| Tipo de impresora | Impresora de recibos, impresora de etiquetas. |
Gestión eficiente de colas: organiza y prioriza automáticamente a los pacientes, lo que reduce los tiempos de espera.
Reglas de prioridad personalizables: admite una priorización flexible según las necesidades del hospital.
Flujo de pacientes mejorado: agiliza el proceso de recolección de sangre, minimizando el hacinamiento.
Trabajo manual reducido: elimina la necesidad de que el personal llame manualmente a los números, lo que ahorra tiempo.
Experiencia mejorada del paciente: proporciona colas claras, justas y transparentes, lo que reduce el estrés.
Actualizaciones en tiempo real: muestra el estado de la cola en vivo, manteniendo a los pacientes informados de su turno.
Después del pago, los pacientes escanean/pasan su tarjeta en la máquina de cola en la sala de recolección de sangre para obtener un ticket de cola.
(incluye: número de cola, elementos de prueba, información básica del paciente y recordatorio de recolección de resultados).
Los pacientes toman asiento en la sala de espera hasta que se les llame.
El personal médico inicia la llamada a través del dispositivo de etiquetado.
El sistema muestra automáticamente la información del paciente y los elementos de prueba (no se requiere escaneo ni ingreso manual).
Aparece la pantalla de gestión de colas con los detalles del paciente actual y los próximos. La ventana muestra la misma información.
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